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在二次的删档封测中,玩家对《十二之天贰》的热情让官方对本次不删档内测充满期待,3月5日正式开机,在第一波开放的五大区服务器里每秒都涌进1000名的玩家,这样惊人的速度让营运团队与研发公司的工作人员感到振奋,但因数量远远超出预期,瞬间的大量涌入造成服务器运转的负担,直接导致游戏陆续出现无法登录、激活、回档、卡号、服务器瞬间断线…等问题,在多次的开、关机后,晚间决定关机维护进行调修,针对玩家进入游戏后卡号、无预警的被踢下线,甚至关机后再开机有玩家在商城消费的物品消失,上海悠游网除了再此向所有玩家表示由衷的歉意之外,也针对以上的状况进行相关的处理方式:
【卡号问题 官网新增快速申请页面】
3月5日开机后发生玩家卡号问题,官方网站增加【卡号玩家资料登记】页面,收集玩家卡号讯息后,客服人员以每个账号5秒的速度处理玩家的问题,经由客服人员处理后,玩家将于1分钟内离开服务器,玩家再行登入账号即可继续进行游戏,相关页面连结可参考下列网址:http://12sky2.iyoyo.com.cn/new/12Huodong/12CardReg/default.aspx

【开、关机玩家账号 发生回调处理方式】
因服务器的开关机,玩家向官方人员表示有账号回朔的问题,官方提出两种状况的处理方案,3月7日开始服务器稳定之后,官方以活动方式进行全服经验加倍,以及赠送游戏虚宝来帮助所有玩家快速升级。
3月5日全天电信、联通全服,3月6日下午16:30分止电信、联通,这游戏时段内的玩家因服务器关机维护造成商城物品“遗失”之情况,官方将统一于3月11日服务器例行性维护后,对此段时间玩家所有商城消费点数,进行返点回馈。具体处理方式和方法将在3月10日于官网公告,请玩家留意。
上海悠游网营运总监表示:官方不会逃避开机期间发生的所有问题,也针对每个事件反复开会讨论,到底怎么处理才是对玩家最好的解决方式,确实处理的时间不能满足大量玩家,但官方承诺只要是玩家提出的意见与发生的问题都会正视,所有的工作人员都在为玩家营造更好的游戏环境,并对之前给玩家造成的伤害表示歉意。很高兴在3月6日晚间开始服务器渐渐稳定,这是对喜爱《十二之天贰》的玩家最好的承诺,最后希望所有玩家继续支持上海悠游网和《十二之天贰》,官方所有的工作人员将和所有的玩家一起携手努力打造2009年最火爆的武侠世界。


五月天NPC被玩家团团包围





